Amway जैसे Direct Selling बिज़नेस में अक्सर लोग कुछ सामान्य सवाल या आपत्तियाँ (Objections) उठाते हैं। यह स्वाभाविक है, क्योंकि हर कोई इस बिज़नेस को पूरी तरह से नहीं समझता। एक लीडर या Presenter के रूप में, हमें objections को rejection नहीं समझना चाहिए, बल्कि एक संकेत मानना चाहिए कि व्यक्ति को clarity चाहिए।
यहाँ 5 सबसे आम objections और उन्हें handle करने के प्रभावी तरीके दिए गए हैं:
1. "ये तो एक चिटफंड/पिरामिड स्कीम है!"
Response: "मैं समझ सकता हूँ कि आपके मन में संदेह क्यों है। लेकिन Amway एक कानूनी, सरकारी मान्यता प्राप्त डायरेक्ट सेलिंग कंपनी है। यह दुनिया की सबसे बड़ी Direct Selling कंपनियों में से एक है, और भारत में 25+ वर्षों से कार्यरत है।"
Handle:
Facts दें: Amway FICCI, IDSA और DSA जैसे संगठनों की सदस्य है।
इसका product-based मॉडल समझाएँ। यह केवल नेटवर्किंग नहीं, बल्कि product-driven business है।
Income तभी आती है जब genuine sales और consumption हो।
2. "मेरे पास टाइम नहीं है!"
Response: "समझ सकता हूँ, आप बहुत बिज़ी हैं। लेकिन यही वजह है कि आपको ऐसा सिस्टम चाहिए, जो आपके टाइम को leverage करे।"
Handle:
पूछें: “आप दिन में 2-3 घंटे TV या Social Media पर बिताते हैं?”
Explain करें कि यह Part-time में शुरू किया जा सकता है।
यह time investment नहीं, dream investment है। जो 1-2 घंटे आप आज इस बिज़नेस को देते हैं, वही भविष्य में आपकी आज़ादी दिला सकते हैं।
3. "मुझे बेचने (Selling) में interest नहीं है!"
मैं आपकी भावना को समझता हूँ, और अच्छी बात यह है कि Amway का बिज़नेस पारंपरिक बेचने जैसा नहीं है। यहाँ आपको दरवाज़े-दरवाज़े जाकर चीजें बेचने की ज़रूरत नहीं है। यह एक "recommending and sharing model" है, जहाँ आप किसी उपयोगी चीज़ के बारे में लोगों को सुझाव देते हैं – जैसे आप कोई अच्छी फिल्म, किताब या रेस्टोरेंट अपने दोस्तों को recommend करते हैं।
Amway में, जब आप खुद प्रोडक्ट इस्तेमाल करते हैं और उसका अनुभव शेयर करते हैं, तो लोग स्वाभाविक रूप से उसमें रुचि लेने लगते हैं। हम किसी पर दबाव नहीं डालते, बल्कि उन्हें सही जानकारी देकर निर्णय लेने में मदद करते हैं। यह selling नहीं, बल्कि लोगों की ज़िंदगी में value जोड़ने की प्रक्रिया है। और अच्छी बात यह है कि इसके लिए सभी को training दी जाती है। हर कोई इसे सीख सकता है और सफल हो सकता है।
Response: "Great! Amway का मॉडल Selling नहीं, बल्कि sharing और recommending पर आधारित है – जैसे आप किसी अच्छी movie या restaurant की recommendation करते हैं।"
Handle:
Focus करें product experience और personal use पर।
समझाएं कि आप लोगों की health या income सुधारने में मदद कर रहे हैं, सिर्फ product बेच नहीं रहे।
Selling यहाँ skill नहीं, service और value sharing है।
4. "क्या इसमें गारंटी है कि पैसा बनेगा?"
Response: "आपका सवाल बिल्कुल जायज़ है। इस बिज़नेस में कोई गारंटी नहीं है – लेकिन एक opportunity ज़रूर है। और ये आपकी मेहनत, सीखने की इच्छा और सिस्टम के अनुसार काम करने पर निर्भर करता है।"
Handle:
पारंपरिक नौकरी में भी कोई गारंटी नहीं होती।
यहाँ आप अपने efforts पर control रखते हैं।
Team support, training system और proven mentorship मौजूद है।
5. "मैं लोगों को जॉइन नहीं करा पाऊँगा!"
Response: "शुरुआत में सभी को ऐसा लगता है। पर आपको अकेले नहीं करना – हम सब साथ में हैं।"
Handle:
ये ‘people joining’ नहीं, बल्कि लोगों की मदद करने का process है।
Invite करने के तरीके, scripts, और presentation सिखाई जाती है।
हर इंसान सीख सकता है – system है जो ordinary लोगों को extraordinary बना देता है।
Conclusion:
Objection एक मौका है – व्यक्ति के doubts clear करने का। Calm रहकर, empathy से सुनकर और सही जानकारी देकर objections को opportunity में बदला जा सकता है।
Remember: “Objection is not rejection – it is a request for more information.”
मेरी शुभकामनायें,
आपका पार्टनर सफ़लता की यात्रा में,
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Five (5) Common Objections in Amway and How to Handle Them
In the Amway business, encountering objections is completely normal. It simply means that the person needs more clarity before making a decision. Objections are not rejections—they are actually opportunities to build trust, educate, and help people make informed choices. Here are the 5 most common objections and effective ways to handle them:
1. “Isn’t this a scam or pyramid scheme?”
Response: "I completely understand your concern. A lot of people think that initially. But Amway is a legitimate, government-registered direct selling company, operating globally for over 60 years and in India for 25+ years."
How to handle:
Share facts: Amway is a member of industry bodies like FICCI, IDSA, and DSA.
Explain that this is a product-based business, not money-chain or investment-based.
Income is generated through actual product sales and customer consumption, not by just enrolling people.
2. “I don’t have time.”
Response: "That’s exactly why this opportunity is important for you. You need something that works even if your time is limited. Amway is designed to be built part-time."
How to handle:
Ask: “Do you spend a few hours daily on TV, social media, or commuting?”
Explain that this can be done in just 1-2 hours a day, consistently.
Emphasize that it's not a time investment, it's a dream investment for financial and time freedom in the future.
3. “I don’t like selling.”
I completely understand your concern, and the good news is—Amway is not about traditional selling. You don’t have to go door-to-door or pressure anyone. This is a "recommendation and sharing" model, where you simply share your product experience—just like you recommend a good movie, restaurant, or book to your friends.
In Amway, when you use the products yourself and genuinely like them, you naturally share them with others. People trust your experience more than a salesperson’s pitch. So, you're not "selling," you're adding value to people’s lives by helping them with better health, lifestyle, and financial opportunity.
Also, you’re never alone in this. We provide complete training and support, so anyone—regardless of their background—can learn and grow in this business. Selling becomes a natural process when you focus on service, not sales.
Response in Short : "That’s great! Because this business is not about traditional selling. It’s about sharing your experience, just like you recommend a movie or a restaurant to your friends."
How to handle:
Focus on product use and personal results.
Help them see this as a way of helping others improve their health and lifestyle.
Selling here is more about serving and educating, not pushing products.
4. “Is there a guarantee I will make money?”
Response: "That’s a valid question. And the honest answer is—there’s no guarantee. But there’s a proven system, mentorship, and unlimited potential depending on your effort."
How to handle:
Nothing in life, not even a job, offers a true guarantee.
In Amway, you control your growth through consistent work and learning.
Many people with no prior experience have built successful businesses through proper guidance and hard work.
5. “I can’t recruit people.”
Response: "Most people feel that way in the beginning. But the good news is—you don’t have to do it alone. We have a full support system to help you."
How to handle:
It’s not about forcing people to join, but about sharing an opportunity.
We provide training, scripts, tools, and step-by-step support.
Everyone learns—this system turns ordinary people into extraordinary leaders.
Conclusion:
Objections are natural and should be welcomed with patience and confidence. Listen carefully, show empathy, and provide the right information. Always remember:
"Objection is not rejection; it's a request for more information."
Regards,
Your Partner in the journey of Success,
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