Nutrilite प्रोडक्ट को प्रमोट करने के लिए कस्टमर से बातचीत शुरू करने का आसान हिंदी फ्रेमवर्क दिया गया है।
यह तरीका समझ → ज़रूरत पैदा → समाधान देने पर आधारित है।
Nutrilite प्रमोशन की सही शुरुआत
पहले इंसान, बाद में प्रोडक्ट
बातचीत की शुरुआत करें (बेचने से नहीं, समझने से)
उद्देश्य: कस्टमर को सहज महसूस कराना
बातचीत शुरू करने के आसान तरीके:
“आजकल आप अपनी हेल्थ का कैसे ध्यान रखते हैं?”
“दिनभर एनर्जी रहती है या जल्दी थकान हो जाती है?”
“आज की लाइफस्टाइल में सबसे ज़्यादा हेल्थ प्रॉब्लम क्या लगती है?”
ध्यान रखें:
बात कम करें, सुनें ज़्यादा।
कस्टमर को समझें (सही सवाल पूछें)
उद्देश्य: उनकी असली समस्या जानना
लाइफस्टाइल से जुड़े सवाल:
“नींद और डाइजेशन कैसा रहता है?”
“कोई सप्लीमेंट अभी लेते हैं?”
“खाना बाहर या जंक फूड कितना होता है?”
“जोड़ों का दर्द, गैस, कमजोरी, स्ट्रेस या इम्युनिटी की समस्या है?”
👍जवाब के बीच में न बोलें।
कहें:
“हाँ, समझ सकता हूँ”
“आजकल ये बहुत कॉमन है”
जागरूकता पैदा करें (डर नहीं)
उद्देश्य: न्यूट्रिशन गैप समझाना
सॉफ्ट अवेयरनेस लाइन:
“हम खाना तो खाते हैं, लेकिन पूरा पोषण नहीं मिलता”
“आज की मिट्टी में पोषक तत्व पहले जैसे नहीं रहे”
“दिखने में हेल्दी लोग भी अंदर से कमजोर हो सकते हैं”
मेडिकल क्लेम न करें
👍 शिक्षा दें, डर नहीं
ज़रूरत पैदा करें (सवालों के ज़रिए)
उद्देश्य: कस्टमर खुद महसूस करे कि उसे कुछ चाहिए
ज़रूरत पैदा करने वाले सवाल:
“अगर ये थकान ऐसे ही चलती रही तो भविष्य में क्या असर पड़ेगा?”
“आप सिर्फ दवा चाहते हैं या लॉन्ग टर्म हेल्थ?”
“अगर नेचुरल और सेफ सॉल्यूशन हो तो क्या आप ट्राय करेंगे?”
👍 जब कस्टमर “हाँ” कहे, तभी आगे बढ़ें।
Nutrilite को समाधान के रूप में पेश करें
उद्देश्य: सपोर्ट सिस्टम के रूप में दिखाना
Nutrilite को ऐसे बताएं:
“Nutrilite शरीर की रोज़ की पोषण की कमी पूरी करता है”
“ये दवा नहीं है, प्रिवेंटिव न्यूट्रिशन है”
“प्लांट-बेस्ड और लंबे समय तक सेफ है”
समस्या के अनुसार प्रोडक्ट जोड़ें:
थकान → Daily Multivitamin / Iron
इम्युनिटी → Vitamin C / All Plant Protein
जोड़ों का दर्द → Glucosamine + Omega-3
डाइजेशन → Fiber / Natural B
बच्चों के लिए → Kids Drink / Calcium / Iron
भरोसा बनाएं (Trust Building)
उद्देश्य: कस्टमर को कॉन्फिडेंस देना
“दुनिया का No.1 विटामिन ब्रांड है”
“90+ साल की न्यूट्रिशन रिसर्च”
“लाखों फैमिलीज़ रोज़ इस्तेमाल कर रही हैं”
📌 छोटी सच्ची कहानियाँ शेयर करें।
प्यार से क्लोज़ करें (प्रेशर नहीं)
उद्देश्य: आसान फैसला करवाना
सॉफ्ट क्लोज़िंग लाइन:
“एक प्रोडक्ट से शुरुआत करें?”
“30 दिन ट्राय करके देखें?”
“पहले बेसिक न्यूट्रिशन शुरू करते हैं”
Nutrilite बातचीत के गोल्डन नियम
✔ हेल्थ पहले, बिज़नेस बाद में
✔ सवाल ज़्यादा, लेक्चर कम
✔ प्रोडक्ट नहीं, समाधान बेचें
✔ रिश्ता लंबा, सेल छोटी नहीं
मेरी शुभकामनायें,
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